почивен ден
🕗 работно време
| Понеделник | - | |||||
| Вторник | - | |||||
| Сряда | - | |||||
| Четвъртък | - | |||||
| Петък | - | |||||
| Събота | почивен ден | |||||
| Неделя | почивен ден | |||||
9, ulitsa "Pop Bogomil", 1202, Sofia, BG Bulgaria
контакти телефон: +359 2 983 5952
уеб сайт: zapryanovtravel.com
по-голяма картаLatitude: 42.7035546, Longitude: 23.3280422
Даниела Йотова
::Искам да изкажа благодарност за прекрасната екскурзия до Каподокия.БЛАГОДАРЯ на МИЛЕНА и СЕМА нашите водачи на групата за незабравимите спомени от там.Винаги усмихнати любезни и безкрайно търпеливи. Пътят вървеше леко поради информацията която подаваха за местата през които минавахме и които ще посетим.ХОТЕЛИТЕ и храната бяха на ниво.И накрая благодаря и на двамата шофьори за това че пътувахме без проблеми и че пристигнахме живи и здрави.Препоръчвам Каподокия едно чудо на природата.
Irena Nikolova
::Здр. Аз съм поредния недоволен клиент на тази мизерна фирма. Пътувахме от 19 до 22.05.2018 г до Истанбул за прословутите лалета. Пътя беше кошмар с автобус производство 1979 г., мизерия и никакво спиране до крайната цел. Пътуването София Истанбул започна от 19.00 ч до 19.00 ч на следващата вечер 24 ч в рейса. Дестинациите нямам думи. Никаква организация и ред в тази измислена фирма. Те не трябва да работят трябва да им се отнеме лиценза. Преживях истински съвайвър. А на собственика и подчинените му предлагам да му организирам екскурзия със същите преживявания. ВИЕ НЕ СТЕ ТУРОПЕРАТОРСКА АГЕНЦИЯ !!!!!!
Amun Nazim
::Моля ви не се прецаквайте..не избирайте Запрянов травел! Януари месец резервирахме екскурзия за 3 човека до Истанбул за празника на лалетата (потегляне на 19. И прибиране на 22). В обявата пишеше "...настаняване в 3-звезден хотел в Истанбул". След потеглянето ни на 19.04 бяхме информирани за плановете ни през следващите 3 дни от екскурзоводката Деси. Тогава ни бе съобщено че хотелът ще е на 50км от Центъра (после станаха 40, а след това 30, но това са подробности :) ) първоначално никой не се усети но на излизане от София една жена се сети, че когато е звъннала по телефона и е питала кой е хотелът (това нещо май трябваше да го пише на обявата. Не мислите ли?), са й казали, че е на центъра и се казва хотел Комфорт. Наистина като човек потърси в Гугъл карти "hotel comfort" или "hotel comfort Istanbul" му излизат съответно Comfort Beige Hotel или Istanbul Comfort Hotel...естествено човек като намери хотела при първо търсене няма да потърси отново, за да види, че има два. Аз лично намерих първия. Стана малка разправия в автобуса, след което това "недоразумение" се обсъждаше от повечето пътници, без Деси да се включи, да обясни или нещо такова. През това време аз реших да се поразровя и намерих 7 хотела с това име...СЕДЕМ. нито един от тях не беше нашия, защото бяха на центъра. При спирането ни на шела край Пазарджик, за да се качат още пътуващи, повечето от недоволните слезнахМЕ, за да намерим решение на проблема. В спора се включиха и хората, които чакаха автобуса на бензиностанцията, без дори да са се качили още в него. При всякакви опити да обясним на Деси, че не ни се пътува 30-40-50 километра до центъра с някакъв си трансфер, който беше срещу заплащане (а ние това разбираме там на място), а искаме хотел поне в близост до центъра, тя ни казваше че това няма как да стане и че няма места на центъра, при положение че едни от пътуващите намериха свободни стаи на центъра, та даже в последствие си резервираха и не използваха услугите на Запрянов в Истанбул. Спорът се превърна в скандал. Казвахме на жената да звънне на някое шефче, но тя само звънеше на други чакащи в Пловдив и ги информираше за събитията. Ние решихме сами да звъннем и след дълъг разговор с щаба на нацистка Германия ни бе обещан безплатен трансфер и нищо повече (евала на момичето, което бе оправно и разбрано и се свърза с тях). След като казахме това на Деси, тя каза "или се качвате и продължаваме или си сваляте багажа!". Това нещо бе повторено над 50 пъти и не преувеличавам. След това бе извикана полиция срещу нас, защото сме били спряли автобуса. Полицаите също се съгласиха, че сме прецакани и че въобще не е коректно да ни поставя ултиматуми от сорта на качваш се или си сваляш багажа. Предложиха ни да отидем в районното и да подадем жалба или пък да се обърнем към агенция за защита на потребителите. За съжаление на никого не му се занимаваше и просто се качихме и продължихме. Прекарахме там 2 часа. Като се качихме ни беше ОБЕЩАНО, че трансферът ще е безплатен и двата дни. Само да отбележа, че задръстванията на които попаднахме бяха нещо като 6-лентово Цариградско шосе с коли от Орлов Мост до the mall..🤔🤔. От хотела до центъра стигахме за +/- 2 часа.. Първият ден трансферът беше безплатен, както обещано, но вторият ден настояваха да им даваме пари.. В Одрин настояваха да разглеждаме по малко от час, имаше сме щяли да гоним автобуса.. П.п. Днес намерих 12 хотела с това име в Истанбул... ДВАНАДЕСЕТ...и познайте къде се намират 11 от тях 🤔 мисля че тези неща трябва да се уточняват поне, щом не се споменава хотелът в обявата. Също така защо работят с евро като нито на територията на България, нито на Турция се работи с евро?? Тази компания смърди отвсякъде. *Dab* Моля всеки който също преживя този ад с мен да даде 1 звезда на тез мизерници и по възможност да сподели мнение.
Emiliq Nikolova
::ужасно преживяване.Пътувала съм,но такова нещо не ми се беше случвало.Хотелът беше някаква долна дупка.Нямаше топла вода,а банята в ужасно състояние.Просто те е страхда се докоснеш до крановете.Вместо пердета през прозореца бяха метнати нещо като кърпи.Оставихме си багажа в хотела в 8.20 ч в 4-5 стаята ми беше воняща на цигари с мръсни чаши и несменени чаршафи.Хотелът се казва Билир -просто там не отсядайте.Екскурзоводката Василка се премести в друг хотел/преместили я били/ и ни заряза.Столовата също е мръсна и неподдържана.Организацията на фирмата е ужасна и непрекъснато висиш ,чакаш и губиш от свободното си време.Екскурзоводката Василка освен за молове за друго не говори и последният ден вместо да отидем рано в Одрин да го разгледаме и да се приберем навреме ,загубихме половин ден за посещение на молове .Шофьорът е един и на връщане горкият се оказа с работно време 16ч.Ние бяхме 14 автобуса от 12-15.04.18г.,а доколкото чух от 19.04 ще са 20- горките хора,Просто никога повече с тази фирма. преди 1 час
Даниел Богданов
::Нещасници!!! Отивате в Турция и се започва... такси по 15 евро минимум за посещение на забележителности. Това даже е най-малкото. След пристигане на дадено място ви съобщават че имате 15 минути да разгледате и ако закъснеете няма да намете автобуса... Ако смятате това за нормално да ви оставят на място където нито български нито английски се говори това е вашата фирма... Пиша този отзив с надеждата да им попреча да вземат парите на други. Да предупредя и вас да не съжалявате после за изгубените пари и ужасната екскурзия от която няма да успеете да видите нито да научите нещо...